Période du temps des fêtes

Arrive le temps des réjouissances!


L’équipe d’Omnimed tient à profiter de cette occasion pour vous souhaiter une année de santé, remplie de défis et des beaux projets. C'est toujours un plaisir pour nous de participer à leur réalisation!


Pendant la période festive, soit du 22 décembre au 2 janvier inclusivement, veuillez noter que notre équipe d'agents du Services aux clients vous offriront un service d'urgence seulement. Au besoin, vous pourrez rejoindre notre équipe en composant le 1 877 887-8096.


Les demandes et questions acheminées à partir du bouton Aide dans la Web ou par coccinelle dans la CMV seront traitées selon les délais habituels* pendant cette période.


Nous vous invitons à prendre bien note des modifications sur les dates de coupures émises par la RAMQ.


En vous souhaitant un très joyeux Noël et une bonne année!


L'équipe d'Omnimed



*Rappel du temps de traitement de demandes :

• Demande de création de comptes : 24 h en moyenne, pouvant prendre jusqu'à un maximum de 5 jours ouvrables

• Demande de fusion : moins de 24 h en moyenne, pouvant prendre jusqu'à un maximum de 48 heures

• Demande de modification de NAM, sexe, date de naissance : moins de 24 h en moyenne, pouvant prendre jusqu'à un maximum de 48 heures