État de l'application

30 mars 2020

MISE À JOUR DE L'APPLICATION 121.0.0 - Prévue à 01 h

Nous déploierons une nouvelle version de l'application jeudi soir le 30 mars (version 121). Il y aura une interruption complète de service pendant toute la période de déploiement. Merci de votre compréhension!

Heure de début prévue :  1 h

Heure de fin prévue : 2 h 

19 mars 2020

MISE À JOUR DE L'APPLICATION 119.0.0 - Prévue à 23 h

Nous déploierons une nouvelle version de l'application jeudi soir le 19 mars (version 119). Il y aura une interruption complète de service pendant toute la période de déploiement. Merci de votre compréhension!

Heure de début prévue : 23 h

Heure de fin prévue : 1 h 30

26 mars 2020

MISE À JOUR DE L'APPLICATION 120.0.0 - Prévue à 23 h

Nous déploierons une nouvelle version de l'application jeudi soir le 26 mars (version 120). Il y aura une interruption complète de service pendant toute la période de déploiement. Merci de votre compréhension!

Heure de début prévue : 23 h

Heure de fin prévue : 1 h 30

7 mars 2020

MAINTENANCE MINEURE DE L'APPLICATION - Prévue à 23 h

Une maintenance mineure afin d'améliorer la stabilité de l'application aura lieu le 7 mars. Il n'y aura aucune interruption de service pendant la maintenance. Merci de votre compréhension!

Heure de début prévue : 23 h

Heure de fin prévue : 1 h 30

4 mars 2020

RÉSOLU - PROBLÈME EN PRODUCTION

9 h 03 : Le système est de nouveau fonctionnel. Vous pouvez vous connecter comme à l'habitude. Nous nous assurons que les performances sont stables.

9 h : Les serveurs sont redémarrés et le système est prêt à fonctionner. Il ne reste que les liens à rétablir pour que la connexion à l'environnement de production soit de retour.

8 h 39 : En attendant le retour complet des serveurs, vous pouvez visualiser l'ensemble des rendez-vous de votre clinique en suivant ce lien. Le rapport est accessible à toutes les personnes s'étant déjà connectées à notre générateur de rapports Jasper. Si vous êtes dans l'impossibilité de générer le rapport parce qu'il est trop lourd, vous pouvez le planifier pour qu'il vous soit envoyé par courriel. Les étapes pour y arriver sont ici. 

8 h 07 : Nous en sommes à redémarrer l'ensemble des serveurs. Le tout sera de retour dans les prochaines minutes.

7 h 30 : Les travaux pour rétablir la production avancent bien, nous vous tenons informés dès que vous serez en mesure de vous y connecter.

4 h 30 : La production est actuellement indisponible. Nos équipes travaillent intensément à résoudre le problème. Nous mettrons à jour cette page lorsque la situation évoluera.

2 mars 2020

MISE À JOUR DE L'APPLICATION 117.0.0 - Prévue à 23 h

Nous déploierons une nouvelle version de l'application lundi soir le 2 mars (version 117). Il y aura une interruption complète de service pendant toute la période de déploiement. Merci de votre compréhension!

Heure de début prévue : 23 h

Heure de fin prévue :  1 h 30

13 février 2020

MISE À JOUR DE L'APPLICATION 116.0.0 - Prévue à 23 h

Nous déploierons une nouvelle version de l'application jeudi soir le 13 février (version 116). Il y aura une interruption complète de service pendant toute la période de déploiement. Merci de votre compréhension!

Heure de début prévue : 23 h

Heure de fin prévue :  01 h 30

6 février 2020

RÉSOLU - PROBLÈME EN PRODUCTION

6 h 47 : La production est actuellement indisponible. Nos équipes travaillent à résoudre le problème rapidement.

7 h 36 : L'application est fonctionnelle de nouveau. Des explications seront fournies sous peu.

Un problème au niveau de notre infrastructure réseau a causé les problèmes de connectivité ce matin. La source de ce dernier est découverte et des correctifs seront apportés prochainement.

30 janvier 2020

MISE À JOUR DE L'APPLICATION 114.0.0 - Prévue à 23 h

Nous déploierons une nouvelle version de l'application jeudi soir le 30 janvier (version 114). Il y aura une interruption complète de service pendant toute la période de déploiement. Merci de votre compréhension!

Heure de début prévue : 23 h

Heure de fin prévue :  01 h 30

16 janvier 2020

MISE À JOUR DE L'APPLICATION 113.0.0 - Prévue à 23 h

Nous déploierons une nouvelle version de l'application jeudi soir le 16 janvier (version 113). Il y aura une interruption complète de service pendant toute la période de déploiement. Merci de votre compréhension!

Heure de début prévue : 23 h

Heure de fin prévue :  01 h 30

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