Omnimed, en collaboration avec des médecins spécialistes de plusieurs régions du Québec, a mis en place un mécanisme pour permettre aux médecins de première ligne d'avoir l'assistance de médecins spécialistes en leur donnant accès au dossier de première ligne.
En effet, le caractère partageable du DME d'Omnimed permet à plusieurs intervenants d'échanger sur la conduite à tenir basée sur les données contenues dans un dossier unique pour chaque patient.
Notez que le but n'est pas de remplacer les mécanismes de consultation en médecine spécialisée déjà en place, mais de donner un nouvel outil pour permettre au médecin de première ligne d'avoir l'assistance d'un spécialiste dans les cas qui ne nécessitent pas clairement une consultation avec le spécialiste.
Fonctionnement
Transmettre une demande à un spécialiste via une consultation électronique
Veuillez noter qu'avant de transmettre une demande à un spécialiste, le médecin référent doit avoir obtenu le consentement du patient (verbal ou écrit) afin que le spécialiste puisse accéder au dossier et y consulter le contenu.
- Documenter les informations pertinentes pour la spécialité :
- Mettre la liste de problèmes à jour
- Mettre la liste de médicaments à jour
- Saisir des informations supplémentaires pour le spécialiste dans l'outil clinique (si un tel outil existe) associé à la spécialité ou dans la note clinique
- Transmettre votre note clinique afin de créer une tâche pour le médecin consultant
- Lorsque votre note sera terminée, appuyer sur Transmettre
- Dans la boîte de création de la tâche, changer l'établissement pour Consultations électroniques - ...
- Diriger la tâche vers la file de tâche* de la spécialité désirée
- Dans le champ Description de la tâche, ne pas hésiter à indiquer le numéro direct auquel le spécialiste peut appeler pour avoir plus d'information par téléphone au besoin. *Il est important d'indiquer un numéro direct où vous joindre facilement afin que vous puissiez échanger dans les meilleurs délais au besoin. Ce numéro ne sera utilisé que par le spécialiste désigné.
- Appuyer sur Ajouter la tâche.
- Lorsque votre note sera terminée, appuyer sur Transmettre
* Veuillez noter que l'utilisation de la file de tâches et non du nom du médecin spécialiste est demandé puisque cela permet la modification du médecin en cas de besoin ou encore la participation de plusieurs spécialistes dans un même champ d'expertise.)
Effectuer le suivi de vos demandes de consultation électronique
- Vous pouvez faire le suivi de vos tâches à partir du module Tâches en changeant l'établissement pour Consultations électroniques - ... et en choisissant Mes tâches envoyées
- Une fois que la tâche vous est retournée, vous pourrez la consulter dans l'établissement Consultations électroniques - ...
- Consulter la note du médecin consultant directement dans le dossier du patient
- Compléter la tâche liée à la demande de consultation électronique.
Notez que le médecin consultant peut conclure que la condition du patient ou les informations disponibles nécessitent que le patient soit vu en consultation par un médecin spécialiste. Il est également possible que la demande vous soit retournée pour obtenir davantage d'information.
Délai de réponse
Le temps de réponse varie d'un médecin spécialiste à l'autre. Un rappel est envoyé sur une base journalière ou hebdomadaire (selon la préférence) aux médecins spécialistes participants. Omnimed assure également un suivi au-delà d'un mois, mais ne peut garantir de temps de réponse minimal.