Que ce soit parce que le patient vous téléphone puisqu’il ne se souvient plus de la date de son prochain rendez-vous, parce que vous voulez voir à quelle fréquence le patient a visité votre clinique, parce que vous avez besoin d’obtenir la liste des rendez-vous du patient avec les divers intervenants de votre établissement ou autre, la liste des rendez-vous du patient est un incontournable du Centre administratif du patient.
⚙️ Configuration établissement multisites
Si votre établissement comporte plusieurs sites, une configuration peut être réalisée afin que vous puissiez consulter les rendez-vous du patient de l'ensemble des sites à partir du Centre administratif sans avoir à modifier l'établissement de connexion.
À noter que votre compte utilisateur doit aussi avoir avoir accès à tous les sites pour visualiser les rendez-vous y étant associés.
La configuration multisites est un service facturable, contactez votre chargé de projet pour en savoir davantage!
Consulter les rendez-vous du patient
Pour accéder au Centre administratif, il suffit de cliquer sur l'icône patient à gauche du nom du patient. La section Rendez-vous du Centre administratif permet de consulter rapidement les rendez-vous attribués à un même patient à l'intérieur de votre établissement de connexion :
- le prochain rendez-vous;
- tous les rendez-vous de la journée en cours;
- le dernier rendez-vous ou le rendez-vous à réassigner.
- La liste des rendez-vous est divisée en trois sections : Prochain rendez-vous, Aujourd'hui et Dernier rendez-vous.
- Les informations présentées pour chaque rendez-vous sont les suivantes :
- Jour de la semaine, date et heure du rendez-vous;
- État du rendez-vous en temps réel (à réassigner, proposé, accepté, confirmé, présent, absent);
- Intervenant et établissement associés au rendez-vous;
- Statut du rendez-vous;
- Activité et description du rendez-vous.
Voir davantage de rendez-vous
- Il est possible de consulter une liste plus complète des rendez-vous attribués au patient dans votre établissement en cliquant sur le bouton Afficher la liste des rendez-vous au bas complètement de la section.
- Un maximum de 10 rendez-vous peut s’afficher dans chaque section (Rendez-vous du jour et à venir, Rendez-vous passés). Un avertissement s'affiche dans le haut de la section si le nombre maximal de 50 rendez-vous est atteint.
- Pour obtenir la liste complète des rendez-vous d'un patient, imprimez le document patient Rapport des rendez-vous d'un patient (à noter que ce document doit être préalablement configuré pour votre établissement par le détenteur du compte administrateur).
Accéder à un rendez-vous à partir du Centre administratif
Cliquer sur l'icône du calendrier à droite d'un rendez-vous permet d'accéder à ce rendez-vous dans le module Rendez-vous. Ce bouton redirige vers la vue Agenda du mode Afficher l’horaire détaillé. La fenêtre de détails qui s'affiche vous permet d'afficher l'historique, d'imprimer, de modifier, d'annuler ou de déplacer le rendez-vous.
ℹ️ Prendre note
- Les événements ou rendez-vous annulés ne sont pas affichés dans la section Rendez-vous du Centre administratif.
- La description du rendez-vous apparaît sous l'activité. Si l'affichage est incomplet (caractérisé par "..."), cliquez sur Voir plus afin qu'elle s'affiche dans son entièreté à l'écran.
- Les rendez-vous affichés sont spécifiques à l'établissement de connexion. Les rendez-vous du patient à l'extérieur de votre établissement ne sont pas affichés, à moins d'une configuration pour établissement multisites.