Le module Gestion des statuts de rendez-vous permet au détenteur du compte administrateur d'ajouter, de modifier et de supprimer les statuts de rendez-vous disponibles dans votre clinique.
Ajouter un statut
- Accéder au compte administrateur.
- Cliquer sur le module Gestion des statuts de rendez-vous pour y accéder.
- Cliquer sur le + dans le coin inférieur droit.
- Définir le nom du statut. Les statuts s’affichent en ordre alphabétique. Si vous désirez les ordonnez autrement, nous vous suggérons d’utiliser une numérotation devant le terme associé au statut, p.ex. 1.1 RV à confirmer, 1.2 Injoignable, 1.3 Boîte vocale, 1.4 RV confirmé.
- La case Disponible par défaut est automatiquement cochée afin que le nouveau statut soit associé par défaut à chaque activité (ainsi que pour les rendez-vous sans activité). Retirer le crochet pour associer manuellement le statut aux activités de votre choix.
- Sélectionner la couleur du texte et la couleur de fond du statut (optionnel). Il est possible de sélectionner blanc sur blanc afin de créer des espacements entre certains types de statuts.
- Cliquer sur Ajouter pour sauvegarder le statut.
Ajouter un statut à une activité
Pour associer un statut à une activité spécifique, cliquer sur l'Gestion des activités, puis cocher le statut dans l'activité de votre choix.
Modifier un statut
- Placer le curseur sur la ligne associée au statut et cliquer sur l'icône du crayon.
- Modifier les informations et cliquer sur Modifier.
ℹ️ Prendre note
Vous pouvez apporter des modifications au statut pour corriger une coquille, ajuster le texte ou apporter des précisions. Un statut ne devrait en aucun cas être remplacé par un autre d'une toute autre signification. Si le statut doit être remplacé, vous devez le supprimer et en créer un nouveau.
Supprimer un statut
- Placer le curseur sur la ligne associée au statut et cliquer sur l'icône de la corbeille.
- Confirmer la suppression du statut en cliquant sur Supprimer.
⚠️ Prendre note
La suppression d'un statut n'affecte pas les rendez-vous existants liés avec ce statut. Ils continueront d'afficher ce statut malgré sa suppression.