Perte de note - Comment récupérer votre note à la suite d'une erreur?

 

Certaines opérations peuvent occasionner un message d'erreur dans l’application. Omnimed n'ayant pas de sauvegarde automatique de la note clinique, nous avons mis en place un mécanisme de récupération du contenu de la note clinique afin d'éviter la perte du contenu non sauvegardé.

Exemples de situations pouvant occasionner des erreurs

  • Utiliser la fonction de page précédente du navigateur
  • Deux personnes qui tentent de modifier la même note simultanément
  • Perdre sa connexion Internet momentanée
  • Effectuer plusieurs actions sans permettre à l’action précédente de se compléter
  • Avoir sa session inactive trop longtemps

Lorsqu’une erreur survient, la page suivante s'affiche :

Récupérer le contenu de la note à partir de la page d'erreur

  1. À partir de la page d'erreur, l’utilisateur peut copier le contenu qu’il désire récupérer dans l’éditeur de texte de son choix (Word, Notepad, etc.). Une fois cette opération effectuée, il doit se reconnecter à l’application et rouvrir la note afin de recopier le contenu désiré dans la note clinique.
  2. Il est aussi possible d’ouvrir l’application dans une seconde fenêtre ou onglet du navigateur et de copier-coller le tout directement dans l’application sans utiliser d’éditeur de texte.

Bien que cette manipulation ne soit pas optimale, elle permet néanmoins de répondre à un besoin en ajoutant un filet de sécurité qui réduira le nombre de notes perdues qui doivent être réécrites.