Le rôle

• Produire diverses analyses techniques des processus d’affaires des clients d’Omnimed dans leur utilisation des systèmes partenaires intégrés
• Rédiger et assurer la mise à jour de la documentation technique des intégrations (utilisation de nos API, fonctionnement pour les clients, index des fonctionnalités, etc.)
• Maintenir des relations de proximité avec nos partenaires et les accompagner dans un processus de certification de leur intégration
• Participer à des rencontres avec nos clients afin d’analyser leurs besoins et proposer les meilleures solutions d’Omnimed et des systèmes partenaires interfacés à la solution Omnimed
• Collaborer avec toutes les équipes en relation avec les clients pour faciliter le déploiement de la plateforme Omnimed
• Leader les phases de déploiements lorsqu’il est question d’interfaces ou de partenaires
• Assurer la relation d’affaire avec des partenaires s’intégrant aux systèmes d’Omnimed (par exemple : système de rendez-vous, système de facturation, système de laboratoire)
• Collaborer avec les équipes de développement et suivre le développement des intégrations
• Proposer des pistes d’amélioration de nos interfaces et partenaires suite à l’analyse
• Assurer le support et investigation de niveau 2 liés aux partenaires et intégrations avec Omnimed
• Toutes autres tâches connexes