Consulter l'état des transmissions (fax, courriel et SMS) et retransmettre un document

Consulter les transmissions associées à un patient

1. Ouvrir le Centre administratif du patient. Vous trouverez dans la section Transmissions les trois dernières transmissions envoyées au patient.
2. Cliquer sur l'option Voir tout pour consulter l'ensemble des transmissions ou sélectionner l'une des options Fax, Courriel ou SMS pour consulter un type de transmission en particulier.

Consulter et filtrer la liste des transmissions dans le module Transmissions

1. Cliquer sur Transmissions dans le menu de gauche pour ouvrir le module.
   
2. Choisir les paramètres pour filtrer la liste des transmissions à réviser :
   
   
   
   • Période : Sélectionner l'intervalle de temps à considérer pour générer la liste des transmissions (Aujourd'hui, Hier, 7 derniers jours ou 30 derniers jours). Les transmissions du jour sont affichées par défaut à l'ouverture du module.
   • Type : Sélectionner la nature des transmissions à réviser (Tout, Fax, Courriel ou SMS).
   • Statut : Sélectionner Tout afin de visualiser toutes les transmissions ou En échec afin d'afficher uniquement les transmissions qui n'ont pu être complétées avec succès.
   • Patient : Rechercher un patient pour visualiser uniquement les transmissions associées à un dossier patient en particulier.
3. Cliquer sur Filtres avancés dans le coin supérieur droit pour préciser davantage la recherche au besoin :
   
   
   • Date début et date fin : Sélectionner une période personnalisée incluant une plage horaire à la minute près.
   • Expéditeur : Rechercher un expéditeur pour visualiser uniquement les transmissions associées à un utilisateur en particulier.
   • Document : Sélectionner la catégorie de document à afficher (avis de réservation, outil clinique, résultat, proposition de rendez-vous, etc.)
   • Statut : Sélectionner le statut des transmissions à afficher.
4. La liste des transmissions s'affiche en fonction des critères sélectionnés. Les filtres actifs s'affichent dans le haut de la liste et peuvent être retirés en cliquant sur le X :
   
5. Le nombre d'envois correspondant aux critères de recherche sélectionnés s'affiche dans le haut de la liste. Pour chaque transmission, les informations suivantes sont présentées :

• • Date : Date et l'heure de la transmission. Au besoin, cliquer sur le titre de la colonne pour afficher la liste en ordre croissant.

• • Type : Type de transmission (Fax, Courriel ou SMS).

1. • Statut : Statut actuel de la transmission (Complétée, En cours, En attente, En échec, Ignorée, En cours de renvoi).
   • Patient : Dossier patient à partir duquel la transmission a été effectuée. Il est possible d'ouvrir directement le dossier d'un patient en cliquant sur son nom.
   • Document : Nature du document transmis.
     

     Nom du document	Description
     Communication patient	Envoi de un courriel ou un SMS à partir du Centre administratif
     NIP patient	Récupération d'un NIP par SMS requis pour télécharger un document
     Note clinique	Faxer une note clinique
     Requête de document	Envoi d'un lien par SMS pour l'ajout de photos au dossier
     Résultats	Envoi de courriel en lien avec un résultat
     Outil clinique	Envoi d'un outil clinique par courriel
     Requête SAFIR	Remplir une demande de consultation en spécialité (APSS) (valide pour les envois par fax uniquement, les envois électroniques ne transigent pas par le module Transmissions)
     Prescription	Envoi d'une ordonnance par fax
     Proposition de rendez-vous	Proposition de rendez-vous
     Avis de réservation de rendez-vous	Envoi automatisé d'un avis lors de la réservation de rendez-vous
     Avis de modification de rendez-vous	Envoi automatisé d'un avis lors de la modification de rendez-vous
     Avis d'annulation de rendez-vous	Envoi automatisé d'un avis lors de l'annulation de rendez-vous
     Rappel de rendez-vous	Envoi automatisé pour confirmer la présence au rendez-vous
     Facture	Envoyer une facture par courriel

1. • Expéditeur : Utilisateur ayant effectué la transmission.
   • Destinataire : Pour les transmissions par fax, le destinataire inclut le numéro de fax et le nom du destinataire dans le Répertoire. Les transmissions par courriel sécurisé affichent l'adresse courriel utilisée et les transmissions par SMS affichent le numéro de cellulaire.
2. Cliquer sur le bouton Rafraîchir pour actualiser la liste tout en conservant les filtres préalablement sélectionnés. À noter que la colonne Statut est pour sa part mise à jour automatiquement.
   

Retransmettre un document

1. Cliquer sur l'icône de l'avion en papier à droite d'une transmission pour la transmettre à nouveau. 
   
2. Les coordonnées initiales peuvent être modifiées afin de corriger une erreur ou de transmettre le document à un autre destinataire. 
   
   Pour retransmettre un fax à un autre destinataire que le destinataire d'origine, il est possible de rechercher une ressource dans le Répertoire :
   
3. Cliquer sur le bouton Confirmer.
4. Pour retirer le statut En échec de la liste des transmissions, cliquer sur l'option Ignorer. Le statut "En échec" sera alors remplacé par "Ignorée" et la transmission n'apparaîtra plus sous le filtre "En échec".

Imprimer un document

1. Cliquer sur l'icône des trois points à la verticale à droite d'une transmission pour afficher les options disponibles. 
   
2. Cliquer sur Imprimer.
   

Ignorer une transmission

1. Cliquer sur l'icône des trois points à la verticale à droite d'une transmission pour afficher les options disponibles. 
   
2. Cliquer sur Ignorer.